Informationen über Unser Service - Ihr Vorteil
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Netstal bietet Ihnen rund um das eigentliche Kerngeschäft, dem Bau und Verkauf von Spritzgiessmaschinen, einen weltweit operierenden und partnerschaftlichen Kundendienst an, der allzeit bereit ist, Ihre Wünsche zu erfüllen. Dank eines engen, globalen Netzes von Kundendienstmitarbeitern sowie freier Vertretungen ist Netstal in rund 40 Ländern auf allen fünf Kontinenten präsent und somit in der Lage, die internationale Kundschaft jederzeit schnell und fachgerecht zu betreuen. Jeder unserer weltweiten Servicetechniker verfügt über eine fünfmonatige theoretische und praktische Grundausbildung, welche im Headquarter Schweiz durchgeführt wurde. Nebst gut ausgebildeten und verfügbaren Servicetechnikern, ist es Netstal ein sehr grosses Anliegen, unsere Kunden im Bedarfsfall so schnell wie möglich mit dem entsprechenden Ersatzteil zu versorgen. Als wichtigstes Gebot gilt deshalb: Das richtige Teil muss am richtigen Ort zur richtigen Zeit verfügbar sein. Dazu sind umfassende Kenntnisse über die Maschinen- und Kundenstandorte sowie kürzestmögliche Liefertermine unabdingbare Voraussetzungen. Netstal bietet ihren Kunden einen 24h-Ersatzteil-Bestellservice an.
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